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Formations Logistique
Découvrez le programme de nos formations sur le thème de la Logistique !
Technicien en logistique d'entreposage
RNCP 36237 - Niveau 4
- Durée de la formation : 555h (apprentissage) 402h (professonalisation)
- Intervenant : Juliana Bavarin
- Dates : Du 7 Septembre 2026 au 7 Septembre 2027
- Lieu : En présentiel - 13 rue des barrières 97232 LE LAMENTIN
- Coût : 7000€
- Public concerné : Tout public
- Niveau CAP/BEP ou équivalent dans le domaine de la logistique, avec une expérience professionnelle significative (au moins 2 ans).
- Compétences de base en informatique (logiciels bureautiques et systèmes de gestion d’entrepôt).
Le technicien en logistique d’entreposage joue un rôle clé dans la gestion des flux de marchandises au sein d’un entrepôt, en respectant les règles de sécurité, d’hygiène, et les normes environnementales. Il encadre une équipe, assure l’optimisation des activités de réception, stockage, préparation de commandes et expédition, et participe à l’amélioration continue des processus logistiques.
Cette certification s’adresse aux professionnels souhaitant développer des compétences en gestion d’entrepôt, en encadrement d’équipe, et en optimisation des flux logistiques tout en intégrant une démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE).
Activités visées :
- Organisation des activités liées aux flux logistiques :
- Planification des ressources humaines et matérielles nécessaires pour la réception, le stockage, la préparation et l’expédition des marchandises.
- Coordination des flux physiques et informatiques pour garantir une gestion optimale des stocks.
- Veille à la conformité des opérations logistiques avec les procédures internes et la réglementation.
- Encadrement d’une équipe d’opérateurs en entrepôt :
- Élaboration des plannings des opérateurs en fonction des compétences et des contraintes.
- Management de proximité pour garantir l’efficacité et la motivation des équipes.
- Contrôle des performances individuelles et collectives via des tableaux de bord.
- Amélioration continue des processus :
- Analyse des dysfonctionnements et proposition de solutions pour optimiser les flux logistiques.
- Participation à la mise en œuvre des projets d’amélioration continue au sein de l’entrepôt.
- Respect des normes de sécurité et de développement durable :
- Garantir la sécurité des opérateurs, des biens et des équipements.
- Respecter les normes environnementales (tri des déchets, réduction des consommations, etc.).
La formation se compose de deux blocs de compétences,
BLOC 1 : Coordonner, réguler et contrôler l’activité liée aux flux de marchandises
- Vérification des documents et des opérations logistiques.
- Contrôle de l’implantation des marchandises et des stocks physiques et informatiques.
- Respect des règles de sécurité et d’utilisation des matériels de manutention.
- Ajustement des activités logistiques en fonction des priorités et des aléas.
BLOC 2 : Planifier et encadrer les activités d’une équipe
- Établir les plannings en tenant compte des contraintes et des compétences.
- Suivi de l’activité des équipes via des outils de reporting et de gestion.
- Encadrement et animation des équipes pour maintenir leur efficacité et leur engagement.
- Participation à l’amélioration continue des processus et des conditions de travail.
Période en entreprise
- Immersions pratiques pour appliquer les connaissances et développer l’expérience professionnelle.
Période de certification
- Évaluation des compétences acquises à travers des mises en situation, des projets réalisés, et des présentations orales.
Ce programme garantit une formation complète et alignée avec les besoins du secteur logistique.
Secteurs :
- Logistique et transport.
- Commerce de gros et distribution.
- Industrie manufacturière.
Postes accessibles :
- Technicien logistique.
- Responsable d’équipe en entrepôt.
- Superviseur des opérations logistiques
Mise en situation professionnelle (4h30) :
- Étude de cas portant sur la gestion d’un entrepôt fictif.
- Analyse et formalisation des activités à l’aide d’outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
- Évaluation des compétences liées à la planification, au contrôle et à l’optimisation des activités.
Entretien technique (1h) :
- Présentation des travaux réalisés lors de la mise en situation.
- Questions spécifiques sur le management d’une équipe d’opérateurs.
Entretien final (30 min) :
- Échange sur le dossier professionnel du candidat.
- Vérification des compétences transversales et de la compréhension du rôle de technicien en logistique.
Notre stratégie pédagogique est déductible en utilisant les méthodes affirmatives expositives afin de transmettre des éléments solides aux apprenants.
Mais nous utilisons également la méthode active pour échanger sur les différentes professionnelles pour illustrer les explications.
Nous portons une dimension opérationnelle avec des connaissances théoriques et pratiques
Adaptation des outils pédagogiques pour les personnes en situation de handicap.
Suivi personnalisé pour garantir l’accessibilité aux enseignements et aux évaluations.
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d’étudier votre projet de formation.
Personne référente à contacter, Juliana BAVARIN au 0696 60 13 33
- Dossier de candidature à compléter.
- Entretien de motivation pour évaluer l’adéquation du profil avec les attentes de la formation.
Si vous êtes intéressé par cette formation merci de remplir le formulaire d’inscription en cliquant sur le bouton « Je m’inscris à la formation » ou de contacter Juliana BAVARIN à l’adresse email suivante : contact@successformationmq.com.
Vous pouvez également la contacter par téléphone au +596 696 60 13 33.
Vous devez réaliser votre inscription 15 jours avant la date de début de la formation.
Indicateurs de la formation
Taux d'obtention des diplômes ou titres professionnels
Chiffre à venir
Taux de poursuite d'études
Chiffre à venir
Taux d'interruption en cours de formation
Chiffre à venir
Taux d'insertion professionnelle des sortants
Chiffre à venir
Valeur ajoutée de l'établissement
À venir
Formations Management
Découvrez le programme de nos formations sur le thème du Management !
P.A.C.T.E
(Passe à l'action, Crée ton entreprise)
- Durée de la formation : 2 mois (70h)
- Lieu : En présentiel - 13 rue des barrières 97232 LE LAMENTIN
- Public concerné : Tout porteur de projet, futur entrepreneur, salarié en
- reconversion, étudiant, demandeur d’emploi souhaitant lancer son activité.
Cette formation est accessible à toute personne ayant une idée de projet et souhaitant concrétiser la création de son entreprise.
La formation P.A.C.T.E. a pour but d’accompagner toute personne souhaitant transformer une idée en projet d’entreprise concret. Elle répond au besoin croissant d’autonomie et de création d’activité sur le territoire. Le parcours permet de structurer son projet, de développer les compétences clés à la création d’entreprise et de passer à l’action avec méthode et clarté. La pédagogie est axée sur la pratique, l’échange et la mise en oeuvre réelle du projet.
MODULE 1 – Passe à l’action !
- Dépasser ses blocages, fixer un premier objectif concret
- Identifier ses ressources et sa vision entrepreneuriale
- Élaborer un plan d’action simple
MODULE 2 – Crée ton entreprise concrètement
- Choix du statut juridique, obligations fiscales et démarches
- Constitution du dossier de création
MODULE 3 – Lis ton marché comme un pro
- Étude de marché terrain : client idéal, concurrence, positionnement
- Analyse des données et orientation stratégique
MODULE 4 – Deviens inoubliable
- Construction d’une identité de marque
- Élaboration d’un plan de communication 90 jours
- Création des premiers supports de com’
MODULE 5 – Muscle ton mental d’entrepreneur·e
- Discipline, organisation, routine de productivité
- Travail sur les croyances limitantes et développement de la confiance
MODULE 6 – Maîtrise les chiffres de ton succès
- Compte de résultat prévisionnel, trésorerie, seuil de rentabilité
- Construction de ton budget de lancement
- Quiz de validation des acquis
- Présentation orale du projet devant un jury de formateurs
- Remise d’un livrable final : business plan simplifié + plan d’action
- Attestation de fin de formation délivrée à chaque participant
- La formation P.A.C.T.E. propose une approche immersive centrée sur l’action, pour permettre à chaque participant de progresser à partir de son propre projet. Elle
s’appuie sur une méthode participative, où l’échange d’expériences, les retours en groupe et les mises en situation sont au cœur du parcours. - Le contenu est structuré autour d’ateliers pratiques, de cas concrets, de ressources prêtes à l’emploi et d’exercices appliqués à la réalité de chaque futur entrepreneur. Cette pratique intensive permet d’ancrer les apprentissages et d’avancer pas à pas vers un lancement réel.
- Une adaptabilité pédagogique est prévue selon le niveau, le rythme et le projet de chacun, avec un accompagnement individualisé tout au long de la formation.
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d’étudier votre projet de formation.
Personne référente à contacter, Juliana BAVARIN au 0696 60 13 33
La formation se déroule en présentiel au sein des locaux de Success Formation, dans un environnement professionnel propice à l’échange, à la créativité et à l’expérimentation.
Si vous êtes intéressé par cette formation merci de remplir le formulaire d’inscription en cliquant sur le bouton « Je m’inscris à la formation » ou de contacter Juliana BAVARIN à l’adresse email suivante : contact@successformationmq.com.
Vous pouvez également la contacter par téléphone au +596 696 60 13 33.
Indicateurs de la formation
Taux d'obtention des diplômes ou titres professionnels
Chiffre à venir
Taux de poursuite d'études
Chiffre à venir
Taux d'interruption en cours de formation
Chiffre à venir
Taux d'insertion professionnelle des sortants
Chiffre à venir
Valeur ajoutée de l'établissement
À venir
Clés en main pour gérer un lieu touristique
- Durée de la formation : 1 mois (temps plein)
- Intervenant : Juliana Bavarin
- Dates : Du 6 Janvier 2026 au 31 Janvier 2026
- Lieu : En présentiel - 13 rue des barrières 97232 LE LAMENTIN
- Coût : 2000€
- Public concerné : Tout public
Former en un mois des professionnels capables de prendre en main la gestion quotidienne d’un établissement touristique, en assurant la qualité de service, la cohésion d’équipe et la performance économique.
Semaine n°1 : Gestion des Opérations & Accueil Client
- Les fondamentaux de l’établissement touristique : types d’établissements, rôles clés.
- Optimisation de l’hébergement : organisation des chambres, propreté, maintenance de base.
- Gestion de la réception : accueil, enregistrement/départ, gestion des demandes et réclamations clients.
- Hygiène & Sécurité : Garantir la sécurité des clients, des biens et du personnel, respect des normes.
- Qualité de service : assurer l’attractivité des prestations et la satisfaction client.
Semaine n°2 : Management d’Équipe & Leadership Opérationnel
- Bases du management : Principes de leadership et motivation des équipes.
- Recrutement et intégration : techniques simples pour les saisonniers et permanents.
- Gestion des plannings : Organisation du travail et planification simplifiée.
- Communication et cohésion : Techniques pour animer l’équipe et résoudre les conflits.
- Délégation et suivi : Principes de supervision pour un service de qualité.
Semaine n°3 : Commercialisation & Stratégie Marketing
- Promouvoir l’établissement : Outils et stratégies de promotion (web, agences).
- Les canaux de vente : Comprendre les OTA, site direct, et partenariats locaux.
- E-réputation et réseaux sociaux : Gérer l’image en ligne et interagir avec les clients.
- Offres et packages : Créer des propositions attractives pour différentes clientèles.
- Communication commerciale : Élaborer des messages efficaces en français et en anglais.
Semaine n°4 : Gestion Financière & Performance
- Introduction au budget : Comprendre et suivre un budget d’exploitation simple.
- Indicateurs clés : Taux d’occupation, panier moyen, et autres métriques de performance.
- Prise de décision : Utiliser les données pour améliorer la rentabilité.
- Gestion des services complémentaires : Notions sur la restauration, bar, animation, etc.
- Partenariats stratégiques : Représenter l’établissement auprès des acteurs locaux
Notre stratégie pédagogique est déductible en utilisant les méthodes affirmatives expositives afin de transmettre des éléments solides aux apprenants.
Mais nous utilisons également la méthode active pour échanger sur les différentes professionnelles pour illustrer les explications.
Nous portons une dimension opérationnelle avec des connaissances théoriques et pratiques
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d’étudier votre projet de formation.
Personne référente à contacter, Juliana BAVARIN au 0696 60 13 33
Si vous êtes intéressé par cette formation merci de remplir le formulaire d’inscription en cliquant sur le bouton « Je m’inscris à la formation » ou de contacter Juliana BAVARIN à l’adresse email suivante : contact@sucessformationmq.com.
Vous pouvez également la contacter par téléphone au +596 696 60 13 33.
Vous devez réaliser votre inscription 15 jours avant la date de début de la formation.
Indicateurs de la formation
Taux d'obtention des diplômes ou titres professionnels
Chiffre à venir
Taux de poursuite d'études
Chiffre à venir
Taux d'interruption en cours de formation
Chiffre à venir
Taux d'insertion professionnelle des sortants de l'établissement concerné, à la suite des formations dispensées
Chiffre à venir
Valeur ajoutée de l'établissement
À venir
Formations Transport
Découvrez le programme de nos formations sur le thème du transport !
Gestionnaire de transport
RNCP 40990- Niveau 5
- Durée de la formation : 415h
- Intervenant : Juliana Bavarin
- Dates : Du 8 Septembre 2026 au 13 Juillet 2027
- Lieu : En présentiel - 13 rue des barrières 97232 LE LAMENTIN
- Coût : 4350€
- Public concerné : Tout public
Être titulaire d’un diplôme, d’un titre ou d’une certification de niveau 4 (Niveau Bac).
Des compétences en mathématiques, en français, en bureautique et en géographie sont requises.
Expériences significatives de 5 ans dans le domaine du transport.
L’admission se fait souvent après un entretien de motivation et des tests de positionnement pour évaluer les compétences de base.
En fonction des spécificités de la demande, le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises étudie la faisabilité des transports en tenant compte des objectifs fixés par l’entreprise et du volume d’activité en cours. Il identifie les moyens à sa disposition, recourt à la sous-traitance occasionnelle si nécessaire, et propose des solutions techniques. Il tient compte des objectifs en matière de rentabilité, de satisfaction client et de développement durable.
Activités visées :
Le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises propose des solutions tarifaires aux clients, planifie et coordonne les transports en donnant des instructions claires aux intervenants. Il contrôle les documents nécessaires, anticipe les dysfonctionnements et soutient les conducteurs tout au long de l’opération.
Il conçoit des tournées pour les envois de faible poids et volume, négocie et contractualise les sous-traitances, en respectant le code des transports. Il supervise les opérations depuis l’arrivée des marchandises jusqu’à leur départ pour livraison et gère le service après-vente en cas de réclamation. Il contrôle aussi les stocks de supports de charge.
Il encadre l’activité des conducteurs en respectant les réglementations sociales et de sécurité, et peut participer à la préparation des données de paie. Il analyse les coûts d’exploitation, les indicateurs financiers et identifie les écarts.
L’emploi est sédentaire, principalement dans les services d’exploitation, camionnage, ou affrètement, avec des horaires pouvant être décalés ou soumis à astreinte. Le gestionnaire utilise des outils numériques pour gérer les données et communique avec divers interlocuteurs internes et externes. Des missions internationales peuvent requérir l’usage de l’anglais. Il travaille dans des entreprises de transport, messagerie, ou affrètement, au niveau régional, national ou international.
CCP 1 – Elaborer et mettre en oeuvre une offre globale de transport routier de marchandises, y compris à l’international
- Étudier et tarifer des solutions de transport de marchandises pour les proposer au donneur d’ordres.
- Affecter et planifier les moyens adaptés à la réalisation des opérations de transport de marchandises
- Assurer l’encadrement opérationnel d’une équipe de conducteurs dans le respect de toute règlementation en vigueur
- Coordonner et contrôler l’exécution de chaque opération de transport jusqu’à la clôture du dossier
CCP 2 – Piloter les trafics réguliers sous contrat de sous-traitance
- Négocier et contractualiser les opérations de transport régulièrement sous-traitées
- Superviser les opérations de traction, groupage, dégroupage ou camionnage
- Assurer le service après-vente des opérations de livraisons et de retours de marchandises
CCP 3 – Optimiser l‘ensemble des moyens liés à l‘activité de transport
- Animer et contrôler l’activité du personnel de conduite
- Piloter et analyser les indicateurs de rentabilité et de qualité
- Méthodes pédagogiques
Compétences transversales de l’emploi :
- Communiquer par écrit et oralement avec l’ensemble des interlocuteurs internes ou externes en utilisant le vocabulaire technique fréquemment employé dans le domaine du transport de marchandises
- Organiser son activité en s’adaptant rapidement aux priorités du service
- Combiner différents paramètres chiffrés durant toute son activité
- Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
- Utiliser les technologies de l’information et les outils numériques dédiés au transport dans le respect des recommandations de l’ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information)
- Assurer une veille réglementaire professionnelle
Secteurs d’activités :
- les entreprises de service du secteur transport et logistique
- les entreprises industrielles et commerciales comportant des activités de transport de marchandises
Type d’emplois accessibles :
- exploitant transport
- technicien d’exploitation
- agent d’exploitation transport
- employé du Service Après-Vente (SAV) du transport routier de marchandises
- responsable du Service Après-Vente (SAV) du transport routier de marchandises
- affréteur
- dispatcheur
- responsable camionnage
- chef de service camionnage
- superviseur camionnage
- chef de trafic
- responsable opérationnel transport
- responsable d’exploitation transport
- gestionnaire de transport
Les candidats sont évalués par un jury en se basant sur les éléments suivants :
- D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s)
- d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat
- des résultats des évaluations passées en cours de formation
Notre stratégie pédagogique est déductible en utilisant les méthodes affirmatives expositives afin de transmettre des éléments solides aux apprenants.
Mais nous utilisons également la méthode active pour échanger sur les différentes professionnelles pour illustrer les explications.
Nous portons une dimension opérationnelle avec des connaissances théoriques et pratiques
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d’étudier votre projet de formation.
Personne référente à contacter, Juliana BAVARIN au 0696 60 13 33
Si vous êtes intéressé par cette formation merci de remplir le formulaire d’inscription en cliquant sur le bouton « Je m’inscris à la formation » ou de contacter Juliana BAVARIN à l’adresse email suivante : contact@successformationmq.com.
Vous pouvez également la contacter par téléphone au +596 696 60 13 33.
Vous devez réaliser votre inscription 15 jours avant la date de début de la formation.
Indicateurs de la formation
Taux d'obtention des diplômes ou titres professionnels
100%
Taux de poursuite d'études
90%
Taux d'interruption en cours de formation
9%
Taux d'insertion professionnelle des sortants
100%
Valeur ajoutée de l'établissement
100%
Déclarant en Douane
Certificateur Isteli
RNCP 37632 - Niveau 5
Formation en Alternance (Apprentissage/ professionnalisation)
- Durée de la formation : 525h (apprentissage) 402h (professionnalisation)
- Intervenant: Juliana Bavarin
- Lieu : En présentiel - Martinique ou Guadeloupe
- Dates : Du 5 Octobre 2026 au 5 Octobre 2027 (Martinique / Guadeloupe)
- Coût : 9000€
- Public concerné : Tout public
- Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre professionnel inscrit au RNCP de niveau 4 et avoir une expérience professionnelle d’un an minimum de préférence dans le secteur d’activité
Ou
- Être titulaire d’un niveau supérieur.
Et
- Satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement.
Cette certification valide les compétences du déclarant en douane dans l’encadrement de la circulation de la marchandise à l’échelle internationale qu’elle soit à l’exportation ou à l’importation. Afin qu’il se charge de toutes les formalités douanières et sanitaires réglementaires exigées lors de l’envoi, du transit et de la réception d’une marchandise.
Son rôle consiste donc à :
- Effectuer les formalités administratives et déclaratives, vérifier la conformité et la recevabilité des dossiers : documents commerciaux, certificats sanitaires, attestations diverses (origine, normes, contrats de transport, assurance…)
- Assurer la liaison entre le client et l’instance officielle en charge des douanes
- Vérifier l’intégrité physique du bien exporté ou importé,
- Encadrer les contrôles lors de procédures en douane.
- Tout au long de la procédure, le déclarant en douane tient informé le client de l’avancée de la livraison et des blocages éventuels.
Activités visées :
- Établir les formalités douanières pour le compte du client dans le respect de la règlementation en vigueur.
- Conseiller le client dans le dédouanement de sa marchandise
- Gérer les litiges en collaboration avec le responsable du service douane
Aucune passerelle équivalence.
RNCP37632BC01 – ETABLIR LES FORMALITÉS DOUANIÈRES POUR LE COMPTE DU CLIENT DANS LE RESPECT DE LA RÉGLEMENTATION EN VIGUEUR
Appliquer la réglementation douanière en vigueur dans l’Union Européenne pour établir les formalités douanières incombant au statut de RDE :
- Analyser les documents reçus du client et/ou du service exploitation en vue de confirmer la recevabilité du dossier, notamment en vérifiant l’existence d’un mandat de représentation.
- Identifier l’espèce tarifaire, l’origine de la marchandise préférentielle ou non préférentielle, la valeur et les éléments déclaratifs associés (CANA, CACO, DTP, codes documents…) en vue d’établir la déclaration en douane.
- Préparer, saisir, stocker et valider la déclaration (déclaration en douane et/ou déclaration de transit) dans les applicatifs douaniers dédiés pour donner un régime douanier à la marchandise.
- Définir, en fonction du statut douanier si la marchandise est libérable ou sous contrôle du service des douanes afin d’en informer le client et les autres services de l’entreprise.
- Identifier les sources d’information nécessaires pour effectuer la veille réglementaire, puis les analyser et les diffuser en interne et en externe
- Proposer la solution de dédouanement la plus adaptée en fonction du type de marchandises et de la réglementation applicable (régimes particuliers, fiscalité, normes, documents d’ordre public, réglementation déchets…) en s’adaptant aux différentes situations rencontrées chez le client dont des situations de handicap (troubles dys, personne à mobilité réduite…) dans un but d’optimisation douanière
- Développer une expertise douanière afin de répondre à la demande du client : questionner et détecter ses besoins en matière de dédouanement
- Analyser les éléments du dossier contentieux et appliquer le droit douanier pour identifier les recours juridiques possibles.
- Evaluer le risque douanier et informer le client des sanctions encourues pour juger de l’intérêt de contester et de déposer un recours.
- Défendre les intérêts du client et argumenter face à l’administration des douanes pour résoudre le litige.
La certification professionnelle « Déclarant en Douane » s’obtient par la validation des 3 blocs de compétences, quelle que soit la voie d’accès, ces blocs sont certifiés et donnent lieu à une évaluation et une validation pour chacun d’entre eux.
SECTEURS D’ACTIVITÉS ET TYPE D’EMPLOIS :
- Gestion des opérations de circulation internationale des marchandises
- Type d’emplois accessibles :
- Déclarant en douane,
- Déclarant en douane adjoint,
- Gestionnaire administratif en douane,
- Agent déclarant en douane,
- Technicien gestion douanière…
POURSUITE POSSIBLE :
- Licence professionnelle
Par exemple, Licence Pro Logistique, Transport, Commerce international, Douane & transit. Cela te permettra de monter en compétence et d’accéder à des postes à responsabilités.
Le CNAM propose une licence professionnelle associée à la certification « Déclarant en douanes » pour poursuivre après un certificat. - Licence « Déclarant en douane et conseil » (DDC)
Une formation spécialisée qui approfondit la réglementation douanière, la fiscalité et les opérations internationales. - Master en droit du transport / commerce international / logistique
Si tu vises des fonctions stratégiques, juridiques ou de management, un master te donnera une expertise plus pointue.
Les candidats sont évalués par un jury en se basant sur les éléments suivants :
- Mise en situation professionnelle individuelle sur poste informatique : réaliser une déclaration en douane sur les applicatifs informatiques douaniers comportant un régime particulier ou une réglementation technique (expertise Delta),
- Epreuve écrite individuelle : évaluation de connaissances théoriques et cas pratiques sur la fiscalité : calculs des droits et taxes applicables en matière de contribution indirecte (alcool, tabac et produits pétroliers).
- Etude de cas et évaluation de connaissances théoriques sur l’environnement juridique
- Epreuve individuelle écrite et orale
- Approche immersive : Apprentissage basé sur des mises en situation et des jeux de rôles.
- Méthode participative : Interaction et échanges entre participants pour favoriser l’apprentissage.
- Pratique intensive : Focus sur l’oral et la compréhension pour améliorer la fluidité.
- Adaptabilité : Contenu personnalisé en fonction des besoins spécifiques.
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d’étudier votre projet de formation.
Personne référente à contacter, Juliana BAVARIN au 0696 60 13 33
Si vous êtes intéressé par cette formation merci de remplir le formulaire d’inscription en cliquant sur le bouton « Je m’inscris à la formation » ou de contacter Juliana BAVARIN à l’adresse email suivante : contact@successformationmq.com.
Vous pouvez également la contacter par téléphone au +596 696 60 13 33.
Vous devez réaliser votre inscription 15 jours avant la date de début de la formation.
Indicateurs de la formation
Taux d'obtention des diplômes ou titres professionnels
42,86%
Taux d'insertion professionnelle des sortants
100%
Agent d'exploitation des services maritimes et portuaires
Formation en Alternance (Apprentissage/ professionnalisation)
- Durée de la formation : Théorique (550h) - FOAD (28h)
- Evaluations (30h) - Projet professionnel / RAP (21h)
- Intervenant: Juliana Bavarin
- Lieu : En présentiel - Martinique ou Guadeloupe
- Dates : Du 10 Octobre 2026 au 19 Octobre 2027 (Martinique / Guadeloupe)
- Public concerné : Tout public
- Niveau Bac ou équivalent
- Connaissances de base en bureautique
- Niveau d’anglais professionnel souhaité
- Demandeurs d’emploi
- Salariés du secteur transport/logistique
- Personnes souhaitant se spécialiser dans les métiers portuaires et maritimes
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
- Traiter une demande de transport maritime ou portuaire
- Organiser les opérations administratives et réglementaires liées au transport international
- Coordonner les opérations portuaires et l’escale des navires
- Assurer le suivi des marchandises et la relation client
- Appliquer la réglementation douanière et maritime
- Gérer la documentation transport et les opérations logistiques internationales
Ces compétences correspondent aux blocs de compétences définis dans la certification AESMP.
BLOC 1 : Traiter et exécuter la demande de transport du client
Durée : 236 Heures
Modules :
- Environnement des transports
- Infrastructures portuaires
- Géographie économique maritime
- Commerce international
- Commissionnaire de transport
- Agent maritime / consignataire
- Pré et post acheminement
- Communication professionnelle
- Anglais général
- Utilisation messagerie professionnelle
Compétences développées :
- Analyse de la demande client
- Gestion documentaire transport
- Organisation des expéditions
- Gestion des marchandises dangereuses
- Réservation et booking
BLOC N°2 – Analyser et réaliser les opérations administratives et réglementaires
Modules :
- Moyens de paiement internationaux
- Gestion des escales navires
- Procédures douanières
- Réglementation sociale du transport routier
- Tarification multimodale
- Transport conteneurisé
- NVOCC
- Code IMDG
- Anglais professionnel
- Excel appliqué au transport
Compétences développées :
- Coordination des acteurs du transport
- Gestion documentaire douanière
- Organisation des escales navires
- Facturation transport
- Suivi des marchandises
BLOC N°3 – Organiser et coordonner les opérations de transport et la relation client
Modules :
- Environnement juridique du transport
- Sécurité et sûreté maritime
- Assurances maritimes
- Négociation commerciale
- Techniques de réunion
- Anglais métier transport
Compétences développées :
- Gestion relation client
- Coordination des opérations portuaires
- Gestion des litiges
- Négociation commerciale
Évaluations par bloc de compétences :
- Études de cas
- Épreuves écrites
- Mises en situation professionnelle
- Épreuves orales
- Rapport d’activité professionnelle (RAP)
L’obtention de la certification nécessite la validation des 3 blocs de compétences.
- Apports théoriques
- Études de cas
- Mises en situation professionnelle
- Travaux pratiques
- Simulations logistiques
- Plateforme e-learning
- Travail en groupe
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d’étudier votre projet de formation.
Personne référente à contacter, Juliana BAVARIN au 0696 60 13 33
Si vous êtes intéressé par cette formation merci de remplir le formulaire d’inscription en cliquant sur le bouton « Je m’inscris à la formation » ou de contacter Juliana BAVARIN à l’adresse email suivante : contact@successformationmq.com.
Vous pouvez également la contacter par téléphone au +596 696 60 13 33.
Vous devez réaliser votre inscription 15 jours avant la date de début de la formation.
Salarié(e) :
- Financement via le Plan de développement des compétences de l’employeur
- Ou auto-financement, avec possibilité de paiement en plusieurs fois
Demandeur·se d’emploi – France Travail :
- Un devis personnalisé est transmis à votre conseiller France Travail
- Financement partiel ou total possible (AIF ou autre dispositif)
Indépendant·e ou particulier·e :
- Possibilité d’auto-financement avec facilités de paiement sur demande ateliers pratiques
Indicateurs de la formation
Taux d'obtention des diplômes ou titres professionnels
Chiffre à venir
Taux de poursuite d'études
Chiffre à venir
Taux d'interruption en cours de formation
Chiffre à venir
Taux d'insertion professionnelle des sortants
Chiffre à venir
Valeur ajoutée de l'établissement
À venir
Formations Ressources Humaines
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Assistant Ressources humaines
Ministère du travail
RNCP 41366 - Niveau 5
Formation en Alternance (Apprentissage/ professionnalisation)
- Durée de la formation : 445h
- Intervenant: Juliana Bavarin
- Dates : Du 7 Septembre 2026 au 7 Septembre 2027
- Lieu : En présentiel - 13 rue des barrières 97232 LE LAMENTIN
- Coût : 7000€
- Public concerné : Tout public
Niveau bac ou équivalent, avec une expérience d’environ un an dans le domaine tertiaire administratif en entreprise ou au sein d’une structure associative. Cette expérience inclut une connaissance de l’environnement, des différentes fonctions et des interrelations.
Compétences professionnelles acquises dans le domaine de la bureautique, comprenant la maîtrise du traitement de texte et du tableur, ainsi que la rédaction et la présentation d’écrits professionnels.
Dans le respect des règles juridiques, l’assistant ressources humaines assure tout ou partie des opérations liées à la gestion administrative du personnel. Il contribue au recrutement de nouveaux collaborateurs et au développement des compétences.
Activités visées :
L’assistant ressources humaines (RH) traite des informations confidentielles, gère et met à jour les dossiers individuels du personnel. Il répond aux questions des salariés sur leurs droits et obligations, prépare des documents internes RH, et transmet les données de paie dans les délais. Il collecte, analyse et synthétise des données RH pour répondre aux besoins de sa hiérarchie.
Il planifie et suit les entretiens du personnel, rédige et actualise les fiches de poste, les profils et les offres d’emploi, présélectionne les candidats, participe à leur intégration et gère administrativement les recrutements. Il organise la formation en recueillant les besoins,
consultant les organismes, informant les collaborateurs, et assurant le suivi et l’évaluation des actions.
Il exerce en autonomie sous la responsabilité de son manager, dans un cadre qui varie selon la taille de l’entreprise. Dans les structures moyennes, il prend en charge l’ensemble des missions RH ; dans les grandes entreprises, il est souvent spécialisé (paie, recrutement, formation, etc.). L’activité est sédentaire, réalisée en environnement numérique, avec des échanges réguliers avec la hiérarchie et les salariés.
Le titre professionnel, basé sur deux blocs de compétences (CCP), peut être complété par des certificats spécialisés (CCS). Il est accessible par formation ou capitalisation de compétences, selon les dispositions réglementaires en vigueur.
Les apprenants seront capables :
- Assurer les missions opérationnelles de la gestion des ressources humaines
- Assurer la gestion administrative du personnel
- Assurer la gestion des variables et paramètres de paie
- Mettre en place et suivre les indicateurs ressources humaines
- Contribuer au développement des ressources humaines
- Contribuer aux opérations liées à la gestion des emplois et carrières
- Contribuer au processus de recrutement et d’intégration du personnel
- Contribuer à l’élaboration et au suivi du développement des compétences du personnel
CCP 1 – Assurer les missions opérationnelles de la gestion des ressources humaines
- Assurer la gestion administrative du personnel
- Assurer la gestion des variables et paramètres de paie
- Mettre en place et suivre les indicateurs ressources humaines
CCP 2 – Contribuer au développement des ressources humaines
- Contribuer aux opérations liées à la gestion des emplois et carrières
- Contribuer au processus de recrutement et d’intégration du personnel
- Contribuer à l’élaboration et au suivi du développement des compétences du personnel
Secteurs d’activités :
- Entreprises privées, publiques
- Cabinets de recrutement
- Entreprises d’emplois et associations dans tous les secteurs d’activité
Type d’emplois accessibles :
- Assistant ressources humaines
- Assistant formation
- Assistant recrutement
- Assistant RH et paie
- Gestionnaire des emplois et carrières
- Chargé des ressources humaines
Poursuite possible :
- Licence Professionnelle RH
- Licence Pro Gestion des Ressources Humaines, Paie et administration du personnel.
- Te spécialise en paie, relations sociales ou gestion du personnel.
- Bachelor RH ou en Management
- Approche plus généraliste pour accéder ensuite à des postes de Responsable RH junior.
- Master RH (Bac+5)
- Master Gestion des Ressources Humaines, Droit social ou Psychologie du travail.
- Donne accès aux postes de Responsable RH, Chargée de développement RH, ou Consultante RH.
Les candidats sont évalués par un jury en se basant sur les éléments suivants :
- Une mise en situation professionnelle ou une présentation d’un projet préalablement réalisé, pouvant être complétée par d’autres méthodes d’évaluation telles qu’un entretien technique, un questionnaire professionnel ou des discussions basées sur des productions.
- Un dossier décrivant les pratiques professionnelles du candidat.
- Un entretien avec le jury
Notre stratégie pédagogique est déductible en utilisant les méthodes affirmatives expositives afin de transmettre des éléments solides aux apprenants.
Mais nous utilisons également la méthode active pour échanger sur les différentes professionnelles pour illustrer les explications.
Nous portons une dimension opérationnelle avec des connaissances théoriques et pratiques
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d’étudier votre projet de formation.
Personne référente à contacter, Juliana BAVARIN au 0696 60 13 33
Si vous êtes intéressé par cette formation merci de remplir le formulaire d’inscription en cliquant sur le bouton « Je m’inscris à la formation » ou de contacter Juliana BAVARIN à l’adresse email suivante : contact@successformationmq.com.
Vous pouvez également la contacter par téléphone au +596 696 60 13 33.
Vous devez réaliser votre inscription 15 jours avant la date de début de la formation.
Indicateurs de la formation
Taux d'obtention des diplômes ou titres professionnels
100%
Taux de poursuite d'études
100%
Taux d'interruption en cours de formation
100%
Taux d'insertion professionnelle des sortants
100%
Valeur ajoutée de l'établissement
100%